Шоппинг в заграничных онлайн-магазинах — это в первую очередь брендовая продукция по более низким, чем в России, ценам.
Но не стоит рассчитывать на то, что вам не попытаются подсунуть фэйк, копию, реплику или имитацию… Как ни назови, суть одна: товар, за который вы хотите отдать немалую сумму денег, может оказаться подделкой. И грешат этим не только китайские моллы, но и европейские, а также американские «бутики».
Однако, пусть вас это не останавливает. Качественную продукцию купить вполне реально. А лучшее оружие против мошенничества — точные знания.
Прямо сейчас разберем рекомендации, как отличить бренд от подделки за 7 шагов.
Шаг 1. Смотрим цену
Первое, на что стоит обратить внимание — это стоимость товара. Как бы нам ни хотелось обратного, цена всегда соответствует качеству. И каким бы хитрым ни был продавец, он все-таки постесняется продавать подделку за космические деньги. Поэтому...
Если посмотрев на цену вы вдруг поняли, что это невероятно дешево и нужно срочно покупать, остановитесь! Вероятнее всего, это фэйк.
Особую осторожность нужно проявлять, если фирменный товар с большой уценкой продается в малоизвестном онлайн-магазине. Некоторые бренды никогда не продаются со скидками. Для сравнения рекомендуем посмотреть, сколько продукция этого бренда стоит в других онлайн-магазинах (лучше — фирменных). Явное несоответствие — верный признак мошенничества.
В качестве иллюстрации возьмем продукцию Diesel. У этого бренда есть официальный магазин. В нем мужские skinny jeans стоят от 170 до 400 долларов. Максимальная скидка на мужской деним в разделе Sale — 30%, цены варьируются от 120 до 200 долларов.
А есть вот такая онлайн-площадка, где джинсы Diesel всегда можно купить со скидкой. Здесь можно найти сделать покупку с выгодой до 63%. Диапазон цен — 78-85 долларов. Почти в трое дешевле. Стоит задуматься.
Однако, не забудьте, в любом правиле есть свои исключения. Некоторые магазины премиум-класса все-таки имеют шанс на продажу брендовой продукции со скидкой. Например, ежегодные акции в Net-A-Porter.
Шаг 2. Проверяем онлайн-магазин
Чтобы сравнить цену в обычном магазине с ценой в фирменном, нужно как минимум знать, какой является действительно фирменным. На подделку можно наткнуться не только в поисках товара, но и в поисках официальной площадки по его продаже. Поэтому, прежде, чем что-либо покупать, проверьте наличие трех составляющих.
• Ссылки на странички в социальных сетях. Сегодня они должны быть у любой уважающей себя компании. Если они есть, магазин обязательно вынесет ссылки на них на главную страницу. Но это только половина дела. Эти ссылки в обязательном порядке должны вести на официальные страницы бренда в социальных сетях. А на них в свою очередь должны быть обратные ссылки, которые ведут на тот же магазин.
• Корпоративная информация. В любом брендовом онлайн-магазине должны быть разделы, где представлена информация об отношениях с инвесторами, телефон обслуживания клиентов, условия использования информации, размещенной на сайте, и другие юридические документы, регламентирующие работу сайта и компании в целом. Всё это требуется в том числе для проведения судебных разбирательств, если таковые потребуются.
• Печать подлинности. Существуют компании, которые предоставляют онлайн-магазинам (и других организациям) системы защиты данных. Самые популярные и проверенные из них — McAfee и VeriSign. На главной странице крупной интернет-площадки обязательно должна стоять печать, что этот ресурс находится под защитой одной из этих систем.
Продолжим разбирать пример с Diesel.
У настоящего Diesel ссылки на соц.сети расположены в нижней части сайта. Здесь есть Twitter, Facebook, Flickr, YouTube и Pinterest. На всех этих страничках есть обратная ссылка на официальный сайт. В этой же части страницы вы найдете разделы с юридическими документами. Здесь представлено огромное количество информации. Они собраны в списке Legal Area. И здесь же в самом низу видим печать VeriSign.
На сайте Diesel Jeans Sale ссылок на соц.сети нет. Печать отсутствует, в качестве защиты магазин использует стандартное шифрование Secure Sockets Layer (SSL). Юридическая информация ограничивается несколькими абзацами. Нет никаких контактов для обратной связи.
Шаг 3. Проверяем логотип, название товара и бренда
Возможно, цена оказалась не такой уж подозрительной, а на особенности сайта вы внимание не обратили. Тогда смотрим дальше. Найдите то, что вы хотите купить. В идеале, у каждого товара должны быть крупные фотографии, чтобы покупатель мог удостовериться в качестве продукта. Найдите снимок, на котором видно лейбл бренда и проверьте, правильно ли написано название бренда, совпадет ли логотип с оригиналом. Классику жанра — Abibos, Like, Fuma — знают все. Но есть и менее заметные хитрости.
Лучше всего найти официальный магазин и сверить изображение на лейбле вашего товара, с лейблом одного из товаров магазина. Если вы не нашли крупных фотографий товара — стоит задуматься.
В официальном магазине Diesel макро-снимки с лейблами есть у всех товаров (пример). У Diesel Jeans Sale - ни одной (пример).
Шаг 4. Проверяем сам товар
Раз уж вы дошли до страницы товара, не лишним будет как следует изучить его. У брендовой продукции лейблы всегда выглядят единообразно и располагаются на фиксированном месте.
Опять-таки, найдите официальный магазин и попытайтесь по названию отыскать там точно такой же товар. Если его нет — это еще один повод задуматься. Как может сторонний магазин продавать то, чего нет даже в официальном? (Исключение составляют аукционы и магазины с б\у-товарами, где вполне реально появление старой брендовой продукции).
Если вы все-таки нашли аналог и у обоих товаров есть крупные снимки, сверьте все детали. Если что-то не совпадает, товар из неофициального магазина — 100% подделка. Некачественные фотографии, фотографии, где прикрыты места расположения лейблов — тоже повод для сомнений.
Само собой, ни о какой аутентичности и речи идти не может, если вы видите неаккуратные швы, торчащие нитки и некачественные материалы.
В Diesel есть мужские джинсы, модель Zatiny 0088Z. Они стоят 160 долларов. Фотографий много, любую можно развернуть на весь экран и близко изучить все детали.
Его аналог предлагает ту же модель за стартовую цену — 175 долларов (дороже, чем у производителя!!!), со скидкой в 53% за 82,17 долларов. Фото всего одно, лейбл прикрыт рукой, качество низкое, размер очень маленький. Изучить невозможно.
Шаг 5. Ищем товар в каталоге бренда
Поиск аналогичного товара в официальном магазине вполне можно признать самостоятельным способом проверки продукта на подлинность. Но, как уже было сказано, вещь может относиться к прошлому сезону и в магазине ее может не быть. Что тогда?
Постарайтесь найти товар в каталоге бренда. У каждой именитой компании есть своя история, в которую внесены все выпущенные когда-либо модели. Кто-то хранит такие каталоги на сайте. Если их нет, обратитесь в службу поддержки магазина, в котором вы намерены сделать покупку или напрямую на официальную прощадку бренда. Можно просто спросить, выпускали ли они когда-либо товар с таким-то и таким-то названием.
У Diesel Jeans Sale никаких каталогов само собой нет.
Шаг 6. Проверяем рейтинг продавца
У покупок на eBay — множество своих особенностей. Один из главных показателей того, что продавцу можно доверять — это его рейтинг. Если вы намерены купить дорогостоящую вещь, убедитесь, что он не ниже 96%.
Для Таобао каждый из трех показателей (качество продукции, скорость доставки, отношение продавца к покупателю) должен быть не меньше 4,6 баллов.
(На скриншоте — не Diesel, а просто пример).
Шаг 7. Перестраховываемся — используем PayPal
Если вы прислушались ко всем советам, описанным выше, так просто подделку вам уже не всучат. Но от встречи с профессиональными мошенниками никто не застрахован. Хотя, застраховаться можно. Если вы часто совершаете самостоятельные покупки за рубежом, заведите себе аккаунт в платежной системе PayPal. Во-первых, этот способ оплаты принимают во всех крупных онлайн-магазинах. Во-вторых, в PayPal предусмотрен возврат денег в случае покупки поддельного товара.
В Diesel Jeans Sale таким способом расплатитьcя нельзя.
Выводы
Ни в одном онлайн-магазине вам не напишут «Мы продаем подделки» (хотя реплики как правило подписывают). Поэтому никогда с уверенностью нельзя сказать, торгует тот или иной магазин подделками или нет. Но пользуясь нашей инструкцией, вы можете принять самостоятельное решение.
Брендовый товар по низкой цене — не выгодное предложение, а хорошая ловушка. Выбирайте качественную продукцию и не «ведитесь» на большие скидки. Теперь, когда вы знаете, как отличить бренд от подделки, ошибок быть не должно.
Приятных покупок!
Ebaytoday - сервис покупок за рубежом из Великобритании, США, Китая и Германии
Ebaytoday.ru - это возможность быстрого доступа к разнообразию зарубежных товаров, ведь покупать в интернет-магазинах США, Великобритании, Китая, Германии, на аукционах eBay.com, Taobao и Yahoo - модно, интересно и в большинстве случаев гораздо дешевле, чем в России. Благодаря сервису покупок за рубежом Ebaytoday.ru Вы приобретаете уникальные товары культовых брендов и даже то, чего еще нет на прилавках нашей страны.
Ваша покупка легко преодолеет путь по стране продавца до нашего склада, а затем из США, Великобритании, Германии или Китая - до Вашего дома.
Преимущества покупок за рубежом вместе с Ebaytoday.ru
- можно совершать покупки в любых интернет-магазинах Великобритании, США, Китая и Германии;
- можно покупать без регистрации на eBay.com, Taobao, Yahoo и в интернет-магазинах;
- не обязательно заводить банковскую карту;
- не нужен кошелёк PayPal;
- не потребуется общаться с англоговорящими продавцами;
- не надо тратить время на ставки на аукционе;
- не надо переплачивать за доставку.
- Покупки через наш аккаунт в зарубежных интернет-магазинах и на аукционах
Если компания вызывает добрый интерес у СМИ, это значит, что она популярна и пользуется определенным авторитетом в том сегменте рынка, в котором предлагает свои услуги. Покупки за рубежом через Интернет - это очень широкая тема, затрагивающая личные и профессиональные интересы каждого человека, вопросы таможенного законодательства, желание потребителей купить что-то дешевле, развитие технологий, модные тренды и др. Всего не перечислить. Мы всегда старались прокомментировать ситуацию, которая тем или иным образом касается нашей сферы деятельности. В результате мы получили отклик в дневниках известных блоггеров, на узкоспециализированных ресурсах и в журналах. Мы благодарны авторам, которые уделили нам внимание, и будем рады, если их публикации помогут Вам еще ближе познакомиться с нашим сервисом.
Чтобы начать пользоваться сервисом Ebaytoday.ru, зарегистрируйтесь на нашем сайте.